¿Por qué he recibido la comunicación o notificación?
Si estás leyendo este artículo, probablemente, has recibido una comunicación en relación con un impago que se te reclama en nombre de un acreedor o en su defecto has recibido una notificación de inclusión en el fichero.
Esto se debe a que un acreedor ha contratado los servicios de ICIRED para reclamar una deuda e incluirla en nuestro fichero de solvencia.
¿Qué tipo de notificación me ha llegado?
En nuestro protocolo de reclamación y publicación de impagos, seguimos el siguiente orden de actuaciones:
- Tratamos de realizar un primer contacto con la persona/entidad reclamada, por medio de correo electrónico y mensaje telefónico. En estos primeros mensajes informamos al destinatario que se nos ha encargado la reclamación de un determinado impago y le animamos a que se ponga en contacto con nosotros cuanto antes para evitar que iniciemos actuaciones formales de reclamación.
- Transcurridas 48 hora, remitimos un requerimiento formal de pago, en el que informamos al reclamado de los detalles de la reclamación que se le realiza y se le otorga un plazo de cinco días para solventar la deuda, bajo advertencia de ser incluido en el fichero de morosidad ICIRED. Este requerimiento formal lo enviamos de una de las siguientes tres modalidades, a elección del reclamante:
- Mediante carta certificada.
- Mediante burofax con acuse de recibo y certificación de texto.
- Mediante acta de requerimiento notarial.
- Por último, tras la inclusión de los datos del reclamado en el fichero de morosidad, se le realiza el envío de una carta certificada notificándole dicha inclusión.
¿Qué puedo hacer tras recibir notificación o comunicación?
A continuación, ponemos a tu disposición enlace a una sección con artículos para entender qué tipo de acciones podrías hacer ahora con el objetivo de cancelar la reclamación o salir del fichero, en el caso de que ya estés incluido.
¿Qué puedo hacer tras recibir una notificación o comunicación?